LGPD — Proteção de Dados
Última atualização: Março de 2026
A Luccore está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa;
- Dados do projeto: informações fornecidas pelo formulário de contato;
- Dados de navegação: informações técnicas como IP, navegador e páginas visitadas (anonimizados).
2. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD):
- Consentimento: quando você preenche nosso formulário de contato;
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e comunicações relevantes.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são tratados exclusivamente para:
- Atendimento e resposta a solicitações;
- Elaboração e envio de propostas comerciais;
- Execução e gestão de projetos contratados;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Prestação dos serviços contratados (parceiros técnicos sob acordo de confidencialidade);
- Cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
- Controle de acesso restrito;
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades;
- Backups seguros e regulares.
6. Retenção de Dados
Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: contato@luccore.com
9. Autoridade Nacional
Caso entenda que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a LGPD, você pode apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).